1) Ruang Lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Kreditkilat melalui situs dan/atau aplikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan di sini.
2) Data yang Kami Kumpulkan
- Data Identitas: nama, tanggal lahir, NIK (jika diminta).
- Kontak: nomor telepon, email, alamat.
- Data Akun: kredensial login (terenkripsi), log aktivitas.
- Data Teknis: IP, perangkat, browser, cookies.
- Data Layanan: transaksi, preferensi, interaksi dengan CS.
- Lokasi Perkiraan: berasal dari alamat IP.
3) Cara Kami Menggunakan Data
- Memberikan dan memelihara layanan, termasuk dukungan pelanggan.
- Verifikasi identitas & keamanan (misalnya pencegahan penipuan, spam).
- Mengirim notifikasi layanan (konfirmasi, informasi penting akun).
- Meningkatkan performa, pengalaman pengguna, dan kualitas layanan.
- Kepatuhan hukum & audit internal.
4) Dasar Hukum Pemrosesan
- Persetujuan: ketika Anda memberikan data secara sukarela.
- Kepentingan yang Sah: menjaga keamanan, meningkatkan layanan.
- Kewajiban Hukum: memenuhi regulasi yang berlaku.
- Pelaksanaan Perjanjian: saat diperlukan untuk layanan.
6) Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan ke pihak ketiga tepercaya (infrastruktur, keamanan, dukungan) dengan perjanjian kerahasiaan, serta ke otoritas jika diwajibkan hukum.
7) Keamanan & Penyimpanan
- Menggunakan enkripsi & kontrol akses.
- Tidak ada metode yang 100% aman, tetap jaga kredensial Anda.
8) Retensi & Penghapusan
Data disimpan selama diperlukan sesuai kebijakan ini atau hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
9) Hak-Hak Anda
- Akses & Salinan: meminta salinan data.
- Perbaikan: memperbarui data yang salah.
- Penghapusan: meminta data dihapus.
- Keberatan: menolak pemrosesan tertentu.
- Pencabutan Persetujuan: untuk pemrosesan berbasis persetujuan.
Gunakan hak Anda lewat halaman Kontak.
10) Transfer Internasional
Jika data diproses di luar negeri, kami pastikan perlindungan setara dengan hukum yang berlaku (misalnya kontrak standar).
11) Anak di Bawah Umur
Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah usia minimum yang sah secara hukum. Jika kami menemukan data terkumpul tanpa izin, akan dihapus.
12) Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan diumumkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
13) Kontak
Pertanyaan atau permintaan privasi: hubungi lewat halaman Kontak atau email odeoteknologi.id@gmail.com.